Поиск среди 12 902 Автозапчастей для коммерческого транспорта
Бесплатно по России
8 (800) 700-48-37
0
Ваша корзина
Вход / Регистрация
Уважаемые коллеги!

Мы рады приветствовать Вас на сайте компании "РостСервис". Здесь Вы сможете узнать о нашей фирме, ознакомиться с коммерческими предложениями и новостями, задать вопрос специалистам. Общество с ограниченной ответственностью "РостСервис" занимается оптовой торговлей запасными частями и агрегатами, принадлежностями к коммерческим автомобилям с февраля 2005 года. За время своего существования мы добились лидерства в сегменте поставок запасных запчастей к коммерческому транспорту производства Китая. Четкое видение цели компании, стремление к улучшению ее работы, внимательное отношение к клиентам, соблюдение принципов цивилизованной торговли позволяют нам с каждым днем достигать все более высоких результатов. Клиентами нашей компании являются как крупнейшие в своем регионе автотранспортные предприятия, так и средние, малые предприятия оптовой и розничной торговли, станции технического обслуживания. Наш коллектив - группа специалистов, знающих свое дело. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу с партнерами, готовы рассмотреть интересные предложения и пожелания.

Наша компания принимает на себя все нормы и правила, соответствующие понятию современных цивилизованных деловых отношений. Так как сфера нашей деятельности связана с запасными частями для коммерческого транспорта, мы понимаем социальную значимость своей; деятельности и ведем дела, не противореча нормам социальной ответственности. Постоянно заботимся о повышении качества предоставляемого продукта, осуществляем контроль над ценами и сроками поставки, своевременно и адекватно реагируем на изменения рыночной конъюнктуры.

цели компании

система движения продукта
Наша компания стремиться к созданию максимально эффективной системы движения продукта от производителей до конечного потребителя;
Ассортимент и качество
Мы хотим расширение возможностей потребителя по формированию ассортиментной политики, выбору наиболее качественной продукции;
поддержка и развитие бизнеса
Важнейшие цели - это распространение, поддержка и развитие этических норм бизнеса, а так же социально-культурных ценностей.

организация закупок и продаж

Занимаясь торговлей запасными частями для коммерческого транспорта, мы закупаем только тот продукт, который может принести нашим клиентам максимальную отдачу. Для этого регулярно анализируется динамика продаж, отслеживаются наиболее востребованные позиции, сравниваются цены и качество продукции различных производителей. При формировании ассортиментного перечня мы стараемся учесть пожелания каждого клиента.

  • Организуя процесс продаж, мы ориентируемся на потребности наших клиентов. В рабочие дни, с 09.00 до 17.00, сотрудники отдела продаж принимают заказы.
  • У VIP-клиентов заказы принимаются и обрабатываются персональными менеджерами не только в рабочие, но и в праздничные и выходные дни.
  • Экспедиторы выходят на маршрут не позднее 10.30, что позволяет нашим клиентам в Санкт-Петербурге получить товар в первой половине дня.
  • Отправка продукции в другие регионы осуществляется через транспортные компании с хорошей деловой репутацией.
  • Если Вы заинтересованы в сотрудничестве, позвоните нам по указанным телефонам. Сотрудники отдела продаж дадут Вам квалифицированную консультацию по ассортименту, ценам, наличию товара на складе. В случае необходимости Вас посетит наш представитель.
Надеемся на взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество!

Заявление о конфиденциальности


Настоящее Заявление о конфиденциальности распространяется на информацию, собираемую на данном сайте законосообразными методами в минимальных количествах в целях статистики и улучшения взаимодействия с посетителями сайта, а также для предоставления вам услуг с нашей стороны.

В целях обеспечения единого понимания и толкования настоящего Заявления следующие ниже слова и выражения, используемые ниже, обозначают следующие понятия:

(1) «Конфиденциальная информация» - это документированная, зафиксированная на материальном носителе (сайте) информация, для улучшения взаимодействия с посетителями сайта при оказании им гражданско-правовых услуг. Сбор данной информации регламентируется законодательством РФ и доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством РФ.

(2) «Компания» означает ООО «Ростсервис», юридическое лицо созданное и действующее по законодательству Российской Федерации.

(3) «сайт» означает информационное представительство в международной сети Интернет. При этом термин «настоящий сайт», «данный сайт», «этот сайт» являются равнозначными и каждое в отдельности означает информационное представительство Компании в международной сети Интернет;

(4) «пользователь» или «посетитель», или «вы» и образованные от него притяжательные местоимения означает любое юридическое или физическое лицо, имеющее доступ к международной сети Интернет и осуществляющее доступ к ресурсам настоящего сайта.

(5) «личная информация» означает информацию, которая устанавливает конкретную личность, такую как имя, почтовый адрес, адрес электронной почты или номер телефона. Если с личной информацией связана какая-либо другая информация, например, место работы и должность, то такая информация также становится личной.

(6) «бот» (Bot, Bulk-Only Transport) — программное приложение для автоматического выполнения заданий по прописанному алгоритму. Преимущество использования ботов – высокая скорость работы по сравнению с выполнением задания человеком

Пользуясь материалами сайта, посетитель выражает свое согласие с настоящим Заявлением.

В случае нарушения настоящего Заявлением Компания оставляет за собой право применить все допустимые применимым законодательством средства по отношению к нарушителям. Данные положения распространяются на настоящих и будущих посетителей настоящего сайта Компании.

Сбор персональных данных

Сайт не является средством для накопления сведений личного характера и не предоставляет эту информацию заинтересованным третьим лицам и организациям, кроме случаев, связанных с доказанным нарушением закона и требующих рассмотрения законодательными органами Российской Федерации на основании предъявленных официальных документов.

Если вы просто являетесь посетителем данного сайта, Компания не собирает о вас никакую персональную информацию за исключением данных с использованием файлов cookies. Однако в некоторых случаях вам может потребоваться предоставить личную информацию, например, для получения рассылок Компании.

Предоставление персональных данных, в частности, может потребоваться в следующих случаях:
1. Подачи заявки на подбор деталей.
2. Регистрации на сайте.
3. Подписки на электронную рассылку.
4. Запроса звонка через форму "Обратный звонок".

Вместо ввода личных данных при регистрации на сайте можно использовать для заполнения некоторых полей инструменты аутентификации третьих сторон, такие как Facebook.com, Twitter.com, Google.com, Yandex.ru, Yahoo.com, Livejournal.com, Mail.ru, Vkontakte.ru. Совершая аутентификацию через профиль в одной из указанных социальных сетей, вы разрешаете нам использовать вашу личную и другую информацию, которую можно получить с помощью этих инструментов. Эта информация может включаться в данные профиля. Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности и связанными с ней условиями и положениями поставщика инструмента, которым вы планируете воспользоваться.

Использование Cookies

Cookies – это небольшие текстовые файлы, отправляемые сайтом на компьютер пользователя во время просмотра и хранимые браузером пользователя, для идентификации во время просмотра сайта. Они позволяют получать информацию относительно того, заходили ли Вы на сайт прежде, а также используются для выявления предпочтений посетителей.

Посетитель может использовать настройки браузера для отмены Cookie, для уведомления о намерении того или иного сайта создать Cookie в браузере и для принятия решения о целесообразности отказа или подтверждения. Файлы Cookies не могут переносить вирусы на компьютеры посетителей.

Большая часть информации на сайте доступна и при отключенной функции Cookies. Чтобы отключить эту функцию, измените настройки вашего интернет браузера. В отдельных случаях, блокировка функции Cookies может понизить функциональность некоторых сайтов или ограничить доступ к ним в зависимости от настроек вашего браузера.

Использование персональных данных

Объем требуемой личной информации ограничивается данными, необходимыми для предоставления вам услуг с нашей стороны.

Мы можем использовать ваши персональные данные для выполнения бизнес-анализа или других целей, чтобы повысить качество нашего бизнеса, сайта и продуктов или услуг Компании (включая новые продукты или услуги) или упростить вашу работу с нашими сайтами, устраняя необходимость повторного ввода одной и той же информации или настраивая сайт под ваши особенные предпочтения и интересы.

Мы можем использовать собранную информацию с целью выявления, предотвращения и реагирования на мошеннические действия, нарушение прав интеллектуальной собственности, неисполнение наших правил и условий, несоблюдение законов и другого неправомерного использования сайта.

При возникновении необходимости использования ваших персональных данных для иных целей, мы запросим вашего согласия на такое использование.

Мы оставляем за собой право использовать ваши персональные данные, предприняв действия по их обезличиванию, для проведения статистических исследований или для иных целей.

Защита

Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности информации, предоставленной нам посетителями нашего сайта.

Для обеспечения безопасности данных, которые мы собираем о вас, при вашем посещении нашего сайта, в надлежащих случаях используется система шифрования данных.

Данное Заявление не распространяются на сторонние сайты, в том числе и на те, на которые вы переходите через ссылки, представленные на нашем сайте. Мы не несем ответственности за подход к обеспечению конфиденциальности на сторонних сайтах.

Изменения «Заявления о конфиденциальности»

Компания ООО «Ростсервис» оставляет за собой право в любой момент внести изменения в текст данного Заявления. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать «Заявление о конфиденциальности», особенно перед отправкой персональных данных на наш сайт.

ООО «РостСервис»

ИНН 7802315978 КПП 780201001 ОГРН 1057810060880

194356, г. Санкт-Петербург, ул. Хошимина, д.11, корп.2, кв.29

Телефон: 8-800-700-48-37, (812) 448-10-37 

р/счет № 40702810355070003784 в Северо-Западный банк ПАО Сбербанк России

БИК 044030653 к/счет № 30101810500000000653

ОКВЭД 45.31.1

Условия соглашения


Соглашение о пользовании услугами интернет-магазина "Ростсервис".

Настоящее соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином "Ростсервис", имеющим адрес в сети Интернет rostservice.com, далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг Интернет-магазина, далее «Покупатель», и определяет условия приобретения товаров через Сайт.

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «С условиями Соглашения согласен» при оформлении заказа.
1.2. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.3. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленныx настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.
1.4. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях “ФИО” и “Адрес доставки”, с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
1.5. Администрация Сайта имеет право отказать Покупателю в оказании Услуг в любой момент до получения оплаты без объяснения причин.
1.6. Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в оказании Услуг после получения оплаты в случае:
  - 1.6.1. если товар отсутствует на складе Продавца в течение 15 рабочих дней со дня получения оплаты Интернет-магазином;
  - 1.6.2. если у Интернет-магазина есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Покупателем при заполнении формы заказа, включая, но не ограничиваясь именем покупателя и адресом доставки товара.
1.7. В случае отказа в оказании услуг Интернет-магазина по одной из причин, перечисленных в п. 1.6. данного Соглашения, Интернет-магазин возвращает средства, поступившие от Покупателя, за вычетом комиссии Посредников, используемых для денежных переводов.
1.8. Возврат средств Покупателю осуществляется тем же методом и на те же платежные реквизиты, какие были использованы для оплаты услуг Интернет-магазина.
1.9. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.10. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.11. Услуги считаются полностью оказанными Интернет-магазином с момента передачи товаров Покупателю транспортной компанией.

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
2.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте.
Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, по электронной почте, или оформлен самостоятельно на Сайте.
3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется счет, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером Интернет-магазина. При предоплате товара заказ обрабатывается только после внесения предоплаты.
3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
3.6. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или по электронной почте).

4. Доставка и приемка-передача товара

4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется курьером.
4.2. Покупатель может забрать свой товар в магазине самостоятельно (самовывоз).
4.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки.

5. Оплата товара

5.1. Оплата товара производится за наличный расчёт при доставке товара курьером либо посредствам переводом через Сбербанк. или по безналичному расчету банковской картой.
5.2. Товар оплачивается в рублях РФ.

6. Возврат товара

6.1. Интернет-магазин не осуществляет возврат товара или обмен его на деньги, в случае, если приобретенный товар не подошёл вам по каким-либо причинам.

7. Ответственность

7.1. Интернет-магазин не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования услуг Интернет-магазина, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности пользования Услугами и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов упаковки, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.
7.2. Интернет-магазин не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Интернет-магазину, как то: банки, транспортные компании, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.
7.3. Ответственность за гарантийное обслуживание и гарантийный обмен несет Производитель изделия.
7.4. Покупатель согласен не делать Сайт ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Покупателю в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Интернет-магазином и транспортными компаниями.

8. Обязанности Покупателя

8.1. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с текстом данного Соглашения, проверять наличие изменений Соглашения и его приложений. 

8.2. Покупатель обязуется своевременно обеспечивать Интернет-магазин всей необходимой информацией для выполнения требуемого обслуживания и отправки заказа. При недостатке необходимой информации Интернет-магазин оставляет за собой право не предоставлять обслуживание Покупателю.

8.3. Покупатель обязуется своевременно оплачивать счета. Интернет-магазин не производит обслуживание Покупателя в случае, если предоставленных Покупателем средств недостаточно для оказания Услуг.
8.4. Сохранять документы, подтверждающие оплату услуг Интернет-магазина.

9. Обязанности Интернет-магазина

9.1. Интернет-магазин обязуется предоставить Покупателю Услуги и выполнять касающиеся Услуг требования Покупателей, если запрос Покупателя не противоречит правилам и ограничениям на обслуживание, изложенным в данном Соглашении.
9.2. Сохранять конфиденциальность данных о Покупателе. Данные о Покупателе могут быть предоставлены только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Предоставлять Покупателю возможность получения информации о статусе его заказа.

10. Срок действия Соглашения, изменение условий и прекращение предоставления услуг

10.1. Соглашение действует с момента его принятия Покупателем до момента получения им товара.
10.2. Интернет-магазин имеет право прекратить оказание всех Услуг при нарушении Покупателем данного Соглашения.
10.3. Если Покупатель предоставляет о себе неверную информацию или у Интернет-магазин есть серьезные основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неверна, неполна или неточна, Интернет-магазин имеет право приостановить либо отменить заказ Покупателя и отказать ему в использовании своих Услуг, либо их отдельных частей.
10.4. Интернет-магазин имеет право прекратить оказание Услуг при нанесении Покупателем ущерба Интернет-магазину или третьим лицам путем непрямого нарушения условий настоящего Соглашения.
10.5. При прекращении Услуг Интернет-магазин не несет ответственности за извещение или не извещение любых третьих сторон о лишении Покупателя доступа и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.
10.6. Продолжение пользования Услугами через 10 дней после уведомления об изменении текущих условий Соглашения будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями. При несогласии с изменением условий договора Покупатель должен в течение указанного срока направить письменное уведомление о своем несогласии по адресу электронной почты, указанному по адресу info@rostservice.com
10.7. Интернет-магазин не несет ответственности за извещение или не извещение любых третьих сторон о прекращении действия Соглашения и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.
10.8. Интернет-магазин вправе прекратить действие Соглашения без соблюдения срока, предусмотренного в п.10.6, при нарушении Покупателем своих обязательств.

11. Урегулирование споров

11.1. Претензии Покупателя принимаются в письменном виде (или в виде электронного письма) в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения инцидента. Претензии рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.
11.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством государства Российской Федерации. В случае возникновения не урегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством Российской Федерации.
11.3. В случае если какой-либо пункт данного Соглашения окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим Законодательством с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть Соглашения продолжает действовать в полной мере. Сложившая практика поведения сторон, либо практика оказания аналогичных услуг не могут быть причиной изменения положений настоящего Соглашения.
11.4. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12. Особые условия, форс-мажор

12.1. Интернет-магазин имеет право на изменение или удаление без предупреждения Покупателей любой информации, размещенной на сайте rostservice.com или на других ресурсах, принадлежащих Интернет-магазину.
12.2. Покупатель имеет право требовать от Интернет-магазина решения проблем в получении Услуг, за исключением случаев, связанных с действием форс-мажорных обстоятельств.
12.3. Отношения, возникающие между Интернет-магазином и Покупателем в связи с предметом настоящего Соглашения и не урегулированные настоящим Соглашением, оформляются в виде протоколов и/или дополнительных соглашений к настоящему Соглашению, которые становятся его неотъемлемой частью при условии соблюдения простой письменной формы и подписания их Интернет-магазином и Покупателем.
12.4. После принятия настоящего Соглашения все предыдущие договоренности Сторон, противоречащие настоящему Соглашению, теряют свою юридическую силу.
12.5. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, а также протоколами и/или дополнительными соглашениями к нему, Стороны руководствуются действующим законодательством.
12.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы (”форс-мажор”), то есть чрезвычайных и не предотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также перебоями в электропитании, глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбоями систем маршрутизации, сбоями в распределенной системе доменных имен, сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками.
12.7. Стороны обязаны в письменной форме или по электронной почте (e-mail) уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем Соглашении, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашение без возмещения возможных убытков.

 

Наша команда специалистов

Рудольф Черкасский
Директор по продажам
cherkasskiy.r@rostservice.com
Сергей Гришин
Директор по продажам
grishin.s@rostservice.com
Отдел продаж
Игорь Фокин
Руководитель отдела продаж
fokin.i@rostservice.com icq:605-786-227 добавочный номер: 140
Юрий Бойко
Менеджер по продажам
boiko.y@rostservice.com icq:422-053-148 добавочный номер: 138 +7 (911) 11 448 05
Кирилл Богомолов
Менеджер по продажам
bogomolov.k@rostservice.com icq:353-525-410 добавочный номер: 120
Олег Попков
Менеджер по продажам
popkov.o@rostservice.com icq:650-975-893 добавочный номер: 106
Роман Лобанов
Менеджер по продажам
lobanov.r@rostservice.com icq:699-008-690 добавочный номер: 108
Александр Кривов
Менеджер по продажам
krivov.aa@rostservice.com добавочный номер: 134
Вячеслав Базлов
Менеджер по продажам
bazlov.v@rostservice.com добавочный номер: 111
Отдел закупок
Татьяна Бурая
Руководитель отдела закупок
buraya.t@rostservice.com icq:657-446-250 добавочный номер: 132 +7 (911) 11 448 02
Андрей Лебедев
Менеджер отдела закупок
lebedev.a@rostservice.com icq:291-253-183 добавочный номер: 198
Виталий Тамилин
Менеджер отдела закупок
tamilin.v@rostservice.com icq:717-790-495 добавочный номер: 139 +7 (911) 11 448 56
Евгений Камышков-Суханов
Менеджер отдела закупок
kamyshkov.e@rostservice.com icq:715-984-260 добавочный номер: 110 +7 (911) 11 448 01